Roland Kamphuis Rotating Header Image

Ziggo zakelijk

mrt 19th, 2011
by Roland.
No comments yet

Op kantoor maken we gebruik van internet van Ziggo Zakelijk. Alles leek bij aanvraag zeer professioneel te gaan. Ziggo stuurt keurig een monteur langs die een standaard modem en Juniper router ophangen.
Na 2 weken actief gebruik te maken van het internet kregen hadden we opeens last dat iedere middag tussen 12:00 en 15:00 internet plat ging (oktober 2010). De reden van de downtime was heel veel packetlos op de download link. Iedere keer dat het optrad belde ik keurig het storingsnummer van Ziggo. Iedere keer kreeg ik een tijdelijke oplossing om de modem en Juniper te resetten, waarna het probleem weg was voor soms enkele minuten tot de volgende middag.
Het duurde een week voordat Ziggo eindelijk verder ging kijken en een monteur langs stuurde om de coaxkabel te controleren, zonder resultaat. Pas na 3 weken deze problemen te hebben kwamen ze op het idee dat het wellicht bij de modem lag. Immers moesten we die ook iedere keer resetten. De dag erop stond er een monteur die de modem verving. Tijdens het vervangen bleef de Ziggo monteur naast de modem ook onze apparatuur herstarten. Wat zeer vervelend was omdat hij immers niet de toestemming hiervoor en bovendien niet luisterde toen ik de monteur verzocht niet aan onze apparatuur te zitten. Hij resetten namelijk de gateway en switch waardoor het interne bedrijfsnetwerk iedere keer plat ging. (lokale verbinding naar de servers ed).
Nadat de modem was vervangen werkte alles weer zonder problemen en heb ik ook een schadeclaim ingediend.

Na meer dan 3 maanden na het indienen van de klacht kreeg ik eindelijk bericht (februari 2010). Daarin verschuilt Ziggo achter de algemene voorwaarden omdat de storing per keer niet langer was dan 16 uur en dat ze ons niks verschuldigd zijn. Uit coulantie willen ze 1 maand gratis aanbieden. Wel vergeten ze te vermelden dat het totaal van de storingen wel de 16 uur hebben gepasseerd.
Vandaag kreeg ik eindelijk een creditnota van de gratis maand.

Sinds de modem is vervangen is de verbinding stabiel en hebben we sinds oktober 2010 geen storing meer gehad. Echter mag Ziggo in de toekomst zulke problemen sneller verhelpen ipv iedere keer zeggen om de modem/router te resetten. Ook mogen de klachten wel sneller afgehandeld worden.

Posted in: Algemeen.
Tagged: · ·

De lunchbox op 3fm

mrt 18th, 2011
by Roland.
1 comment

Op 3FM komt iedere middag om 13:00 de lunchbox langs bij dj Gerard Ekdom.Dat is een keuzebox op de radio waar je uit 2 boxes met nummers kunt kiezen. De box met de meeste stemmen wordt dan uitgezonden. Mijn collega plakt dan altijd de link waar je kan stemmen als we de 13.00 naderen.

Als techneutenkom je er al snel achter dat de stembox gebruik maakt van een cookie om een stem vast te leggen. Met een simpele truck kan je dan ook meerdere malen je stem uitbrengen. Op die manier hebben we een keer vreselijk vaak op de andere stembox gestemd om zo niet de vreselijke nummers uit de andere box te hoeven aanhoren.

Helaas is deze truck ook door andere ontdekt en hebben ze tegenwoordig de resultaten weggehaald van de stemming.

Posted in: Onzin.
Tagged: ·

Xenserver met windows 2003

mrt 17th, 2011
by Roland.
No comments yet

Van de week heb ik voor het eerst een Windows server in een vps gekregen op het Xenserver platform. Om dit voor elkaar te krijgen moest er eerst een library aangemaakt worden waar alle iso bestanden opgeslagen staan. Dit kon via de welbekende windows file share of via linux file sharing. Gezien ik geen Windows server heb, heb ik voor de 2 optie gekozen.
De installatie verliep goed, en zag er bovendien goed uit. Daarmee heb ik voor het eerst op Xen een compleet OS gevirtualiseerd. De normale Linux vps gaan namelijk op basis van para-virtualisatie (inhoudend dat ze dichter op de echte kernel draaien en daardoor sneller zijn).

Posted in: Algemeen.
Tagged: · · ·

Last.fm

mrt 9th, 2011
by Roland.
No comments yet

Precies een jaar geleden heb ik een account aangemaakt op Last.fm. Last.fm is een website die bijhoud naar welke artiesten en nummers je luistert.
Na 1 jaar heb ik totaal 8025 plays, van 832 verschillende artiesten, dat is goed voor 20 nummers per dag. Moet ik er wel bijzeggen dat ik op kantoor geen lastfm heb.

De top 5 artiesten beluisterd in het afgelopen jaar:

1. The Corrs
2. Paramore
3. Cristina Aguilera
4. Ke$ha
5. Shania Twain

Waarbij het op moment best spannend is in welke volgorde ze staan. Het scheelt soms maar enkele nummers. (zie onderstaand screenshot)

Posted in: Offtopic.
Tagged:

Telfort moeite met regels AV

mrt 7th, 2011
by Roland.
No comments yet

Ieder bedrijf mag zijn of haar algemene voorwaarden op ieder moment aanpassen zolang ze maar de klanten op tijd inlichten en de mogelijkheid geven tot ontbinding van de overeenkomst.
Echter snapt Telfort dat nog niet helemaal.
Ik heb voor het 24/7 noodnummer een prepaidnummer bij Telfort lopen. Halverwege het prepaid abonnement besluit telfort de algemene voorwaarden te veranderen betreffende de houdbaarheid van het prepaid tegoed. In plaats van 1 jaar houdbaar brengen ze het met terugwerkende kracht terug naar 6 maanden. Op dat moment is telfort verplicht deze wijziging aan haar klanten mee te delen. Echter heeft Telfort op geen enkele manier dit naar mij gecommuniceerd, zelfs geen sms.
Het abonnement verliep 6 maanden eerder zonder ook maar enige melding te geven. En omdat de telefoon nog prima kan registreren op het netwerk heb je niet door dat je niet meer kan bellen. Zodoende heb ik nog maanden met het noodnummer op zak gelopen in de veronderstelling dat alles nog goed werkt.

Op de dag dat ik nieuw prepaidtegoed wil kopen blijkt dat niet mogelijk te zijn. Snel de supportdesk gecontacteerd en het verhaal uitgelegd. Na 5 dagen pas een reactie dat het niet meer mogelijk is om mijn nummer te heractiveren. Hierop heb ik geprobeerd duidelijk te maken registreer dat nummer (omdat dit nummer bij al onze klanten genoteerd is) of jullie zijn een klant kwijt. Maar blijkbaar wil Telfort niet de moeite nemen om hun excuus te bieden en het probleem te herstellen.

Geen Telfort meer voor mij!

Posted in: Algemeen.
Tagged: · ·

KvK verwijderd per ongeluk handelsnaam

mrt 4th, 2011
by Roland.
No comments yet

Voor een nieuw project waarmee ik al enige maanden mee bezig ben moet de handelsnaam toegevoegd worden op de kvk inschrijving van InterRacks. Ik had dus netjes het formulier gedownload van de kvk website en alles ingevuld en inclusief de bijlages opgestuurd naar de kvk.

Een week later kreeg ik bericht terug dat alles netjes was verwerkt. Ik kijk dus even in de database en valt me op dat ze de naam InterRacks verwijderd hadden en de kvk enkel op de nieuwe naam stond van dit project.

Direct met de KvK gebeld maar die konden dat niet zomaar terugveranderen. De meneer bij KvK zou eerst nakijken of het daadwerkelijk hun fout was en zou mij terugbellen als hij meer wist. Een halve dag later werd ik teruggebeld met de excuses van kvk dat het inderdaad bij hun fout is gegaan en dat ze de naam direct weer toe hebben gevoegd.

Lekker hoor, als je dus niet je KvK inschrijving na een wijziging controleert bestaat er zomaar de kans dat je originele handelsnaam verwijderd is en wellicht al ingepikt is door een ander bedrijf.

Posted in: InterRacks.
Tagged: · · ·

Brocade Netiron CER

mrt 2nd, 2011
by Roland.
No comments yet

Via het bedrijf Techaccess kon ik de nieuwste Brocade Router voor 1 maand uittesten. Dit was de Brocase Netiron CER 2024c.
De CER is de kleinste router in formaat en beschikt over 24 x 1gbit poorten (glas en koper mogelijk) en over 2x 10GBit glas poorten. De router heeft een flinke router capaciteit en beschikt over 2 GB intern geheugen.

Ik heb de router met plezier kunnen testen zolang hij hier was. Echter had ik geen ander 10Gbit apparatuur staan dus moest mijn test op gbit poorten houden. De tests zijn allemaal geslaagd en ik ben wel onder de indruk van dit apparaat. Wellicht gaat dit apparaat in de toekomst onze routers vervangen. Maar op dit moment is het apparaat nog te duur om erbij aan te schaffen.

Posted in: IceHosting, InterRacks.
Tagged: · ·

Mijn eerste YouTube upload

mrt 1st, 2011
by Roland.
No comments yet

Vandaag ben ik maar eens met YouTube wezen spelen. Ik had tot vandaag nog geen account, laat staan een video geupload. In mijn archief vond ik 2 filmpjes van IceHosting in het datacenter. Ik heb deze dan ook geupload.

Het systeem van YouTube werkt best snel, maar HD video’s uploaden duurt een eeuwigheid.

De video’s:
– IceHosting Router rack in GlobalSwitch (2008)
– IceHosting servers in Redbus (2005) (1/2)
– IceHosting servers in Redbus (2005) (2/2)

Posted in: Algemeen, IceHosting.
Tagged: · ·

Datacenter bezoek

feb 27th, 2011
by Roland.
No comments yet

Afgelopen donderdag ben ik naar Amsterdam Globalswitch geweest voor wat onderhoud en 5 nieuwe servers te plaatsen. Nieuw was dat we de Foundry Fastiron hebben uitgefaseerd en mee moest naar het kantoor. De Fastiron is de coreswitch in ons netwerk en beschikt over 4 glaspoorten en 156 100mbit poorten. De switch heeft 4 voedingen van 500watt en weegt daarmee een goede 30-40 kg.

Ook zijn de HP proliants servers meegegaan naar kantoor. Dit waren de servers die alle resellerpakketten aan het hosten waren. Met een leeftijd van 5 jaar waren deze ook aan vervanging toe.

Met de vervanging van de HP’s en de Fastiron switch werd er behoorlijk wat stroom bespaard. Deze stroom kan dan weer gebruikt worden om extra servers te plaatsen.
Bij Globalswitch zitten we namelijk al enige tijd tegen ons stroomlimiet, en doordat we servers blijven vervangen kunnen we nog groeien. Maar het einde van oude servers is bijna in zicht en dan zullen we toch rackruimte en energie ergens anders vandaan moeten halen.

Posted in: IceHosting, InterRacks.
Tagged: · ·

HDD opengeschroeft

feb 23rd, 2011
by Roland.
No comments yet

Ik was bezig de verzameling harde schrijven uit te zoeken die ik op kantoor heb liggen. Iedere disk was ik aan het bekijken of deze nog goed functioneerde en eventuele garantie had. Van de 30 disks bleken er een stuk of 12 defect te zijn, en 7 daarvan hadden nog garantie.

Vorige week had ik een speciaal schroevendraaisetje binnengekregen (besteld via ebay) waar alle bijzondere schroefkoppen bijzaten. Zodoende kon ik vandaag een defecte harde schrijf open schroeven.
Voor het eerst in mijn leven heb ik dan ook in het echt een hdd van binnen kunnen zien. De binnenkant ziet er verbazend erg mooi uit. De platen van de HDD zijn zoo mooi schoon dat je jezelf erin kunt zien.
De opengehaalde hdd is daarmee toegevoegd aan de vitrinekast.

Posted in: Bizar, Offtopic.
Tagged: ·

Op zaterdag werken

feb 20th, 2011
by Roland.
No comments yet

Gister heb ik de hele dag (op zaterdag) gewerkt. Dit is de 2e zaterdag dat ik op kantoor was. De aanleiding was een bezoek van een klant die snel wat op kwam halen. Ik ben de rest van de dag mooi op kantoor gebleven en heb allemaal klusjes kunnen doen waar ik normaal niet aan toe kwam.

Ook scheelde dat ik niet gestoord werd door de telefoon of mede collega’s. Ik heb dus flink kunnen doorwerken.

Posted in: IceHosting, InterRacks.
Tagged: · ·

Gemeente snoeiwerk

feb 18th, 2011
by Roland.
No comments yet

Eindelijk kwam de gemeente onderhoud ploeg langs om de bosjes tegenover het kantoor te snoeien. De begroeiing was namelijk al zo erg geworden dat het langzaam al de stoep en parkeerplekken begon in te nemen.
De gemeente heeft heel netjes dit allemaal teruggesnoeid, en bovendien hebben ze ook het het aantal planten verminderd zodat het er nu weer helemaal netjes uitziet.

Nu is het wachten totdat de caravan die al meer dan een jaar op de parkeerplaats staat weg gehaald wordt.

Posted in: Offtopic.
Tagged: · ·

Ipad

feb 15th, 2011
by Roland.
No comments yet

Voor de softwareontwikkeling hebben we sinds kort ook een ipad op kantoor. Afgelopen weekend heb ik hem meegenomen naar huis om ermee te testen.

De ipad is een prachtig apparaat, lekker groot scherm, makkelijk te bedienen en bovendien makkelijk overal mee te nemen. De batterij houd het een goede 6 uur vol. Verder mis ik wel een soort standaard om de ipad even neer te zetten. Je bent de ipad altijd met 1 hand aan het vasthouden en met de andere hand aan het touchen.

Er zijn een boel applicaties te installeren voor de ipad maar de meeste hiervan zijn allemaal betaald. Ik was voor die 2 dagen helemaal verslaafd aan het spel zombie cafe. Maar al snel kom je erachter dat je in-game items moet kopen om weer verder te kunnen. En die prijzen kunnen oplopen tot 80 euro. Dan heb ik toch voor dat geld liever een echt computerspel dan een simpel 2d game.
Ook de krant kost geld per editie. Wel krijg je de krant in het echte krant-formaat. Maar wat ik me afvraag wat er anders is aan een krant-app en bijvoorbeeld nu.nl?

Mijn conclusie is dat het een leuk apparaat is, maar je wel een functie voor het apparaat moet hebben. 600 euro blijft namelijk veel geld.

Posted in: Software ontwikkeling.
Tagged: · ·

ssd madness

feb 12th, 2011
by Roland.
2 comments

Vorige week heb ik voor alle werknemers SSD’s voor hun pc besteld. Voor de leek onder ons: een SSD is een harde schijf maar dan vele male sneller doordat de data in flash memory wordt opgeslagen (vergelijkbaar met een usb stick). Dit wordt zodanig gedaan dat er binnen 0,1 ms bij de data gekomen kan worden. Een traditionele hardeschijf neemt hiervoor 10 ms.
Daarnaast is ook de overdrachtssnelheid behoorlijk hoog. De SSD’s die ik besteld heb zijn allemaal de Intel Postville SSD 80GB versie welke met 250 mb/sec kunnen lezen en 70mb per sec kunnen schrijven.
Nadat de SSD’s vervangen waren was de volgende stap alle swap partities, fragmenteer en searchindex opties in windows uitzetten.

Ikzelf had al enkele maanden geleden een 160GB Intel Postville in mijn werkpc gezet. (jaja de baas gaat eerst :P)

Posted in: IceHosting.
Tagged: · ·

Brownies bakken

feb 10th, 2011
by Roland.
No comments yet

Een keer een compleet offtopic post. Een 2 weken geleden had AH de Homemade Brownies pakketten in de aanbieding. Dit is een kant en klaar pakket waar je zelf alleen water hoeft toe toevoegen en het hele geheel in de oven moet plaatsen. Van het weekend heb ik dan ook zo’n pakket klaargemaakt. De brownies bleken vreselijk lekker te zijn. Jammer dat ik niet meer gehaald heb van de brownies. Gelukkig heb ik nog 2 pakken op kantoor staan. Misschien moet ik die maar stiekem mee naar huis smokkelen.

Posted in: Offtopic.
Tagged: ·

← Earlier Posts
Newer Posts →