Roland Kamphuis Rotating Header Image

Posts under ‘IceHosting’

ssd madness

Vorige week heb ik voor alle werknemers SSD’s voor hun pc besteld. Voor de leek onder ons: een SSD is een harde schijf maar dan vele male sneller doordat de data in flash memory wordt opgeslagen (vergelijkbaar met een usb stick). Dit wordt zodanig gedaan dat er binnen 0,1 ms bij de data gekomen kan worden. Een traditionele hardeschijf neemt hiervoor 10 ms.
Daarnaast is ook de overdrachtssnelheid behoorlijk hoog. De SSD’s die ik besteld heb zijn allemaal de Intel Postville SSD 80GB versie welke met 250 mb/sec kunnen lezen en 70mb per sec kunnen schrijven.
Nadat de SSD’s vervangen waren was de volgende stap alle swap partities, fragmenteer en searchindex opties in windows uitzetten.

Ikzelf had al enkele maanden geleden een 160GB Intel Postville in mijn werkpc gezet. (jaja de baas gaat eerst :P)

iPhone 4

Afgelopen Zaterdag had ik eindelijk de bankpas binnen van een van mijn zakelijke rekeningen. Deze was namelijk benodigd om een telefoonabonnement af te sluiten waar je verplicht 1 cent moet pinnen zodat de telefoonmaatschappij de rekeningnummer kan controleren. Ik kon toen eindelijk de iPhone 4 op halen bij de dichtstbijzijnde telefoonshop. Na 2 uur en 500 euro lichter kwam ik eindelijk de winkel uit met de nieuwe nieuwe iPhone.
Dit is de eerste keer dat ik zon dure telefoon koop waar straks niet eens gebeld mee gaat worden. De telefoon heb ik aangeschaft voor de ontwikkeling van de iphone apps.

Met de eerste test op de iPhone vond ik de iPhone eigenlijk niet eens zo bijzonder. Mijn reactie: “Mijn HTC Desire kan dat allemaal ook en is maar de helft van de prijs in aanschaf”. Ook viel mij op dat de gemiddelde app in de appstore al snel 0.80 euro rekent, terwijl ik het idee heb dat bij android veel meer gratis apps zijn. Wel is het scherm erg mooi op de iphone door de hoge resolutie. Alles komt erg scherp en helder over. Ook het speakergeluid was niet slecht.  Voor mijn eigen prive telefoon zou ik geen 800 euro willen uitgeven voor de iphone. Het toestel vind ik veel te hoog geprijsd vergelijken met de vergelijkbare concurrenten.

Sidn en softwareontwikkeling

Vorige week is Sidn 15 jaar geworden en direct de dag na hun 15 jarig bestaan plannen ze onderhoud in. Als registrar weet je al van te voren dat dit uit de hand gaat lopen. En zo vorige week ook weer. Tijdens de storing van 1,5 dag was het niet mogelijk om domeinen te registreren, verhuizen of te bewerken.

Toch vind ik het knap dat sidn technisch probeert uit te leggen wat er fout is gegaan.

“Na het Onderhoudsvenster is er in verband met deze bug fix een herstelscript gestart. Dit herstelscript leidt nu tot problemen bij transacties die voorzien zijn van een timer (opheffen en verhuizen). Het script is inmiddels beëindigd, maar dit heeft het probleem met het verhuis- en opheffingsproces nog niet verholpen.”

Daar valt uit te begrijpen dat het herstelscript het systeem offline heeft gehaald. Dan vraag ik me toch af of SIDN ooit gehoord heeft van een test systeem. Waar je eerst rustig kan testen (met bijvoorbeeld dit herstelscript) voordat je de productieomgeving offline haalt.

Ook viel mij vandaag het volgende in de API documentatie van SIDN op. Ik heb het even vertaald naar begrijpbare taal:

API vraag: Staat nameserver ns1.eenwillekeurigdomein.nl in de drs?
Antwoord sidn: Ja, de nameservers is niet bekend in het systeem (true)

Ik heb het idee dat ze daar nooit gehoord hebben van een SOM of Quality-manager.

Adverteren bij Marktplaats

Enkele weken geleden werd ik gebeld door Marktplaats met het aanbod dat IceHosting gratis 50 euro aan advertentie tegoed kreeg om marktplaats adverteren uit te testen.
Direct even gekeken of er ook andere hosters op marktplaats stonden. Dit waren maar een enkeling. Maar aangezien de gemiddelde marktplaats bezoeker niet op marktplaats zal komen voor webhosting heb ik toch maar de moeite genomen om een advertentie te plaatsen.
Op dit moment staat de advertentie enkele dagen op marktplaats en heb ik 2 kliks gehad op de advertentie. Waarschijnlijk ben ik dat zelf geweest (kantoor en thuis).
Ofwel adverteren op marktplaats is leuk, maar niet geschikt voor de diensten en producten die ik aanbied.

Update: ik werd tijdens het schrijven van deze blog gebeld door marktplaats met een aantal tips om meer kliks te behalen met mijn advertentie. Top service van Marktplaats, maar ik vrees dat ondanks de tips niet meer bezoekers zullen kijken.

100% uptime voor 2010, 2009 & 2008

Afgelopen jaar heeft het IceHosting/InterRacks netwerk een uptime van 100% behaald. Ook in 2009 en 2008 was de 100% behaald. Echter is de 100% van 2010 niet helemaal terecht. Door een ddos aanval eind augustus waren er een aantal servers op dezelfde switch moerlijkbereikbaai gedurende 1,5 uur. Dit moeilijk bereikbaar hield in dat een website er 5 seconde over deed om te laden ipv de 0,5 sec normaal. Dus helemaal offline was het niet.

In 2007 deden we het ook al goed, met een downtime van maar 21minuten op het hele jaar.

Ik ben dan ook erg trots op de behaalde resultaten, en vooral dat we afgelopen 3 jaar 3maal 100% behaald hebben. Mogen we hopen dat we in 2011 ook de 100% uptime behalen.

Hieronder een screenshot van de officiële WHT uptime meter op icehosting.nl

Kerstpakketten samenstellen

Voor de werknemers van IceHosting en een aantal relaties wou ik graag een kerstpakket geven. Toen ik op internet de prijzen bekeek van de kerstpakketten vond ik de inhoud maar weinig. Heb vervolgens besloten om zelf de kerstpakketten samen te stellen.
De eerste stap was een mooie kartonnen kerstdoos bestellen.
De tweede stap was een lijstje maken van de artikelen die in de kerstdoos gaan.
De derde stap was opvulmateriaal bedenken. Ik zag dat ze op internet papiersnippers verkochten als opvul materiaal, we hadden genoeg snippers liggen in onze papierversnipperaar op kantoor.

Tot slot was het wachten op de dozen.

Toen ik daadwerkelijk de artikelen ging kopen voor het kerstpakket ben ik toch op vele punten afgeweken van mijn originele samenstelling. Dit wegens dat er meer kerstboodschappen aanwezig waren dan bij het samenstellen van de lijst.

Alles samengevoegd in de doos inclusief een persoonlijk bericht.
Hieronder een aantal foto’s.

Icebyte officeel online

Het heeft even geduurd maar de icebyte.nl website is helemaal afgerond.
Icebyte is een onderdeel van IceHosting welke zich gaat richten op het ontwikkelen van software. Icebyte is eigenlijk van start gegaan omdat ik officeel afgestudeerd ben op HBO informatica. Met 2 nieuwe medewerkers bezetten we de hele crew van icehosting & icebyte. Sommige producten van Icebyte komen wellicht bekend voor zoals bijvoorbeeld het bestelsysteem. Nieuw is de hele opzet voor het ontwikkelen van applicaties voor onze klanten. Met daarbij ook ondersteuning voor mobiele devices (Android, Blackberry, Iphone, Symbian en Windows mobile).
Ik raad dan ook aan om een kijkje te nemen op de Icebyte website: http://www.icebyte.nl/.

Kerstboom op kantoor

Ook IceHosting doet een beetje aan kerst. Zo hebben we vandaag een echte kerstboom op kantoor staan. De kerstboom is dan wel niet zo groot (65 cm hoog). Als verlichting zit er ledlampjes in. Dat is dus ook nog eens energiezuinig. Voor versiering zitten er een paar kleine kerstballen in.
Naast de kerstboom heb ik ook een aantal kaarsen gekocht voor de gezelligheid de aankomende weken.

Vergaderstoelen voor vergaderruimte

Vandaag kwamen de vergaderstoelen binnen voor de vergaderruimte beneden. De stoelen had ik besteld uit een reclameblad zonder de stoelen uberhaupt gezien te hebben. Dus ik had geen idee hoe ze zaten. Woonderbaarlijk zitten ze heerlijk.
Daarnaast heb ik afgelopen week ook een boekenkastje gehaald om daar vervolgens alle boeken in te zetten aangevuld met een aantal hardware componenten.
Hieronder een foto:

Racks gekocht & opgehaald

Ik had vier zwarte 48u Rittal serverracks gekocht. Echter stonden deze in Amsterdam en wou ik ze in Enschede op kantoor tijdelijk opslaan om in de toekomst te kunnen gaan gebruiken. De eerste stap die ik nam was het uitzoeken wat verzendkosten zijn van deze 4 racks. Voor de afmeting had geen enkele koerierdienst de prijzen online. Dus heb ik gebeld met een aantal partijen:

TNT: online formulier ingevuld.
DHL: werd viermaal doorverbonden en kreeg een prijs van 196 eur ex
UPS: vertelde mij dat ze geen nationaal transport doen op deze grote. Maar ze gaven een nummer door van een partij die ze zelf gebruikte voor nationaal transport. Prijs 150 euro.
TNT: belde me terug en gaf een prijs van 947 euro, waarbij ik vroeg of de telefonist het bedrag nogmaals kon herhalen omdat ik dacht het bedrag verkeerd verstaan te hebben. Het bedrag was echt 947 euro en daarover kon niet onderhandeld worden.

Tot slot heb ik gekeken wat het kost een busje te huren en zelf dus naar Amsterdam en terug rijden. De kosten daarvoor zouden ook rond de 200 euro uitkomen. Voor deze optie voelde ik wel wat. Zo kan je de racks in 1 dag transporteren zonder afhankdelijk te zijn van een transportbedrijf. Bovendien ben je dezelfde prijs kwijt.

Vrijdagochtend het busje opgehaald en vertrokken naar Amsterdam.
Toen we in Amsterdam aankwamen brak de laadklep sleutel af. (bij het voorzichtig insteken van de sleutel). Gebeld met de verhuurder die ons doorwees naar de routedienst van renault. De routedienst noteerde alle gegevens en raade ons aan om naar een dealer naar Zaandam te rijden. Daar konden ze een ander slot erop zetten zodat we de laadklep weer konden gebruiken. Ik vroeg de mevrouw nog om even aan te geven bij deze dealer dat we eraan kwamen zodat we weer snel door konden en dat zou ze doen.
Bij aankomst in Zaandam bleken ze niet te weten van onze komst, want dan hadden ze direct kunnen vertellen dat deze renault dealer niet in bedrijfswagens dealt en ze ons niet konden helpen. De dealer raadde aan om naar een sleuteldealer te gaan waar ze wellicht de gebruiken sleutel konden namaken. Daar hadden we geen zin in en we reden weer terug naar Amsterdam en belde onderweg opnieuw de verhuurder. De verhuurder zou kijken wat hij kon doen.
In de tussentijd hebben we de lading via de zijingang grotendeels met de hand ingeladen.

De 947 euro die TNT vraagt voor verzending klint dan opeens lang niet zo gek! Scheelt een boel ergenis!

Foto’s beneden verdieping kantoor

Afgelopen week ben ik bezig geweest met de inrichting van de benedenverdieping van mijn kantoor. De benedenverdieping zal gebruikt worden als vergader/meeting ruimte. Vandaar dat de eerste stap was om een grote vergadertafel neer te zetten. Deze had ik al eerder aangeschaft. Naast de tafel staan er beneden 2 grote opslagkasten voor de administratie en office supplies. Ook de kleurenprinter is naar beneden verhuisd.
Binnenkort komen de nieuwe vergaderstoelen binnen, die de huidige bureaustoelen moeten gaan vervangen.
Hieronder twee foto’s:

Beneden verdieping gereed

Vandaag is eindelijk de beneden verdieping van het kantoor opgeleverd. Het heeft uiteindelijk een maand langer geduurd dan oorspronkelijk geplanned was. Echter mag het resultaat er zijn. Er staat eigenlijk nog 1 taak op de todo list en dat zijn de deuren naar de kantoorruimtes. Dit zijn mooie glazen deuren en zijn enige tijd geleden al besteld en hadden een vrij lange levertijd. Dus het zal nog even afwachten zijn voordat deze binnen zijn.

Hieronder een foto. (de zaag en trap zijn inmiddels weggehaald).

Hardware lab

Vandaag heb ik de eerste klus in het hardware lab op het nieuwe kantoor kunnen uitvoeren. Een server uit Amsterdam (server17) wou niet meer booten, dus ik dacht dat het moederbord defect zou zijn. Ander moederbord erbij gepakt, alles overgezet (CPU, Geheugen, HDD) en nog steeds kreeg ik geen beeld. Uiteindelijk alle onderdelen langsgelopen waar het defect kon liggen.Het probleem wees naar de CPU, maar nadat ik de cpu had verwijderd en schoongemaakt van de koelpasta bleek hij weer helemaal correct te werken. Erg vreemd maar dat scheelt weer een geval RMA.

Krachtigste server

Het heeft wel een maand geduurd, maar eindelijk zijn alle onderdelen binnen om de krachtigste server samen te stellen voor IceHosting en die ik ooit heb gebouwd. Het gaat om een Dual Quadcore Xeon HT met 2x E5620 procesoren 6 x 4 (=24) GB ram en 2x1TB in raid1. De server zal gebruikt worden om virtualisatie mogelijk te maken op het kantoor. De vps’jes die erop komen te staan zijn voornamelijk benodigd voor het software ontwikkeling.
Voor virtualizatieplatform hebben we gebruik gemaakt van Xen.
Doordat virtualisatie tegenwoordig steeds populairder begint te worden zullen we binnenkort ook een 2e VPS server in Amsterdam ophangen om onze vps dienst uit te breiden.
Op onderstaande foto wordt de 2e cpu net geinstalleerd:

Monitor steunen

Vandaag kwamen eindelijk de monitorsteunen binnen. Op de eerste steun komt ons statusbord te hangen. Dat is een Samsung 22inch monitor met daarachter een kleine ee-pc (nettop). Op dat bord kunnen we dan relevante informatie weergeven wat belangrijk is. De software voor dit bord zal dan ook aankomende periode door ons ontwikkeld worden.
De 2e steun wordt in het hardware lab gebruikt om 2 Acer schermen op te hangen. Op die manier is er meer ruimte op de tafel om te kunnen werken. Hieronder een foto.