Roland Kamphuis Rotating Header Image

Posts Tagged ‘kpn’

Aanbod van KPN zakelijk “traag”

Sinds we glasvezel hebben liggen in ons datacenter en vanaf daar een Gbit verbinding naar ons kantoor loopt worden de verkoop gesprekken steeds leuker. Vandaag was KPN aan de beurt (telefonisch):

KPN: hallo met x van kpn zakelijk
KPN: wij hebben een interessant zakelijk pakket met internet en bellen bij elkaar
KPN: Ik zou graag met u willen kijken of het pakket ook interessant voor u is.
KPN: Waar maakt u momenteel gebruik van?
Ik: voor telefonie maken we gebruik van voip en voor internet hebben we een 1000/1000 internet verbinding
KPN: 1000 mb?
Ik: ja, 1000 mbit
KPN: (korte stilte) Dan is denk ik ons pakket niet interessant voor u
Ik: oh?
KPN: Het maximale wat we kunnen bieden is een 20/1 mb verbinding en dat is veel minder dan wat u nu heeft.
Ik: ja inderdaad
KPN: wens ik u een fijne dag

En dan bedenk ik me opeens dat ik een half jaar geleden bij KPN ook een offerte had aangevraagd voor aanleg van glasvezel waarop ik nooit antwoord, laat staan een offerte, heb gekregen. Blijkbaar verkopen ze liever kleine pakketjes dan dat ze een grote glasvezel klant binnenhalen.